1. zara广告访谈的目的和意义
zara的中文翻译是飒拉[ sà ][ lā ]。英语读音是 [`za:ra:]。
ZARA是全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，ZARA的发音是西班牙语的发音，并不是平常说的英语发音，所以中文音译的“飒拉”更接近西班牙语的发音。
名字由来
Zara品牌名字由来 Zara品牌的媒体总监Jesus Echevarria日前表示Zara是以一个长着胡子的希腊男人的名字命名的，品牌创始人Amancio Ortega看了一部1969年的电影Zorba the Greek, 并且决定使用Zorba这个名字为自己的品牌命名。
Echevarria接受纽约时报采访时这样说道：“当时有一个酒吧的名字也叫Zorba，而品牌创始人担心两个名字会引起混淆，于是他重新调整了字母顺序，最后决定采用Zara这个名字。"
扩展资料：
ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一，超越了美国的GAP、瑞典的H&M、丹麦的KM成为全球排名第一的服装零售集团。
截至2013年10月31日它在全球86个国家和地区开设了6249家专卖店，旗下共有8个服装零售品牌，ZARA是其中最有名的品牌。在全球86个国家拥有1808家专卖店（自营专卖店占90%，其余为合资和特许专卖店）。
尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的66%左右。
2. zara目标消费者的行为
ZARA 定位“买得起的快时尚” 走的确实与众不同的路——“一直被模仿 从未被超越”。今天用大数据探讨zara的营销战略。
“买得起的快时尚”——快
从设计到成衣销售ZARA最快的只需要7天，即使是平均水平也仅仅只有12天。从设计到成衣销售这个过程，国际大牌一般最快需要120天，而中国的服装业一般为6~9个月。
“一直被模仿 从未被超越”
很少有服装品牌因为模仿而被人所知，zara却是服装界的一股清流。强大的团队让模仿也能与众不同。ZARA两百多人的开发团队可以说是zara的核心，该团队分为设计师、市场专家和生产经理。其中设计师占比为50%，平均年龄不到30。这支年轻的设计队伍有对时尚的精确捕捉，米兰、巴黎时装周，识别流行的时尚元素，从灵感、设计到成衣销售只需几天。
ZARA对市场需求动向的快速反应能力还是超强的成衣上线执行力，都离不开其强大的全程供应链管理系统。而国内同行企业的信息系统与业务的结合到底有多弱，比较之下，相形见拙。
少量多款的产品战略
为了更准确地满足消费者真实需求，zara创造产品采取了一种“推一拉”的方式，即除了把公司认为消费者想要的产品“推”给消费者外，更要用消费者想要的商品来“拉”住消费者。公司设计团队不定期地在东京、巴黎、纽约及其他主要的时尚之都旅行，从T台时尚到街边流行捕捉时尚灵感、设计出具有吸引力的产品。
3. zara的营销目标
1、LOEWE西班牙最具知名独度的皇家皮具品牌。在北京国际贸易中心一层设有专卖店。
2、CARAMELO中高档西班牙服装品牌，面向25到45岁的女性，讲究精工细制，风格趋向高雅成熟。
3、TINTORETTO西班牙高级女装成衣品牌，为享誉欧洲的INDUYCO集团旗下主打品牌，面向20至40岁的都市中高档收入白领女性。
4、ZARA创立于1975年，最具大众影响力的西班牙流行服饰品牌，包括女装、男装和童装。西班牙Inditex上市集团的奥尔特加(Ortega，乃西班牙最富有的人，资产超过百亿新元)所开创的品牌，20多年来在全球41个国家设有1340家店面，年营业额超过20亿美元。中价位时装在不打广告，单靠口碑与速度，在竞争激烈的时尚界打出春天。
5、MANGO与ZARA齐名的西班牙流行品牌。1984年创办，在世界各地68个国家主要城市，已设超过575家店面。
4. zara的营销特色
Zara是1975年设立于西班牙隶属Inditex集团，旗下的一个子公司。即是服装品牌也是专营Zara品牌服装的连锁零售品牌。
Zara的每一位门店经理都拥有一部特别定制的PDA，通过这台联网的PDA他们可以直接向总部下订单，而总部可以直接掌握每一间门店的销售情况。这样Zara可以做到设计，生产，交付在15天内完成。
5. zara的目标消费者
品牌旨在为顾客提供兼具装饰性、实用性、时尚设计与合理价格的家居装饰类产品。ZARA HOME的专门店选址都在时尚区域或中高档商场，舒适简约的整体空间布局带给顾客惊艳的视觉享受，在那里，顾客能享受到购买各类家居商品的一站式购物体验。
ZARA HOME以销售家居用品及室内装饰品为主，包括床上用品、各类餐具和个人护理用品等，主营纺织品，如床罩、桌布、地毯、浴袍等。品牌旨在为顾客提供兼具装饰性、实用性、时尚设计与合理价格的家居装饰类产品。
6. zara的战略目标
ZARA供应链管理的竞争力。ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
ZARA的每一位门店经理都拥有一部特别定制的PDA，通过这台联网的PDA他们可以直接向总部下订单，而总部可以直接掌握每一间门店的销售情况，同时门店店长也可以和总部产品经理及时沟通。这样ZARA可以做到设计、生产、交付在15天内完成。
7. zara的广告文案
关于人性 产品 营销的思考
关于营销人们会有很多的遐想，总是希望出其不意，然而总是不尽人意。于是，人们也总是在不停的思考，探索！可也总有意料之中的成功者，以及意料之外的如：
汇源果汁的风靡一时，因为烂果风波以及可口可乐公司收购被阻断后，加上汇源果汁一直不变的原味，到头来终落得个一落千丈的地步。而现在市场上各种果汁琳琅满目，而且大多细分。从中的市场认可度还是看技术！最近，科比的果蔬运动能量饮料一一BodyArmor有望超过百事的佳得乐！不难看出产品本身的技术，以及拥有人的知名度（即私域流量）的绝对地位都是不可或缺的！
反观娃哈哈童装的失败，产品定位上市时我就下了它注定要失败的命运。因为，娃哈哈在市场上就是一个低价大众品牌，而且不是一个消费者忠诚度高的品牌，娃哈哈把童装定为中高端，这都没有错，因为它也有大量的潜在的拥护者，关键是你还沿用了一个低端饮料品牌来延伸，加上门店的设计以及上市产品的设计的败笔，注定了娃哈哈童装的失败！也算是一个品类管理的失败案例！
另外还有恒大冰泉的初衷与整个营销活动的不连贯，终使恒大忘记了初衷。从商业角度你可以做高端 ，但是这个产品属性很难，因为瓶装水只是人们的日常旅途中的一个补充，只要不是特别差的产品，在价格差不是特别大的前提下，人们都愿意接受！关键是恒大冰泉一开始就没有好的产品规划，以及没有做好品牌带动品类的整个策划！结果全部表现在陈列上了！
然而我们再来看ZARA，H&M和优衣库，他们的品牌维护以及品类推广做到了从时间节点，色彩流行发布，主题发布，从老年中年儿童到婴幼儿服饰用品的侧重规划，到与大牌设计师的合推以及和年轻时尚设计师的互动，包括各种形式的线上线下互动，以及主动通过新媒体手段建立社区完善生态，并且利用这些平台制造事件来进行推广留粉！把流行、时尚、快捷、随意、安全表现的淋漓尽致！
而前几年轰轰烈烈的共享单车和P2P还有类似P2P的保险市场硝烟四起，从一开始的设计和投资者的初衷就似乎是一场利用人性弱点来获得利益不守规矩的闹剧。结果是你想利用别人别人也在利用你！这个世界上没有聪明人，只能是有规矩人！共享单车的失败事实是很多失败企业所共享的一一没有科学地做好整体规划以及系统管理流程！接下来应该还会有很多企业因为忽略了科学规划人力培训和系统管理流程，都将会有面临经营困难的风险！
垃圾分类符合人类生存法则，只要管理到位，处置科学，监管严格，所以这个商业活动必将成功！他是人性与规矩的综合表现！
所以我们认为服务类企业的产品开发首先应该为客户提供舒适的体验，然后，再按价值区分品类，关键是产品及备件备品的产地和价格服务的公开透明交易，让消费者有选择的明白消费非常重要！不要对客户做利用人性弱点的暗箱交易。比如，健身中心美容院、汽车维修服务中心以及其它的会员制消费场所，更是应该遵守的经营原则！
还有关于艺术品类的推广及旅行社团的营销方案和各式展会的策划，在当今内容为王，客户体验优先的买方市场背景下，我们都需要做认真的前期调研及推演定位，如果没有这些细仔的工作成果，就不可能会有好的宣传方案，所以定位非常重要，否则就像沙漠行舟，漫漫长路无人伴，一个孤独的冷场的活动注定是失败的！所以在互联网如此发达，融媒体群雄四起的强信息时代，如何利用好线上线下的宣传，如何利用新媒体如抖音，快手等平台，通过专家论坛做好专业案例分享，争取获得更大公域流量，使其有效的转化为私域流量，充分利用平台做好线上线下与参与者互动，从中获取忠实的以及更多潜在粉丝，确实是考验和反映出我们的文案创意策划真实水平的试金石！在这场战争中，任何口号都将显得苍白无力，任何创新立意都将经过时间和资本的冲洗裸露出他的真实面貌，消费者将通过这些个精彩的片段获得更多的货真价实的体验！未来的商业生态必将是一个阳光灿烂的新气象！
所以任何产品的开发都必须符合科学逻辑，需要在科学法制以及道德的前提下规划和开发！不能违背科学以及人性！
过度的开发和使用都是违背科学的一一浪费！
但是，所有的营销策划就是一个如何更好更多的获得流量的过程，所以也就不可能完全杜绝利用人性，因为，所谓营销策划及产品包装设计和橱窗陈列，还有主题推广、促销活动等等无一不是利用人性爱美，爱占便宜等等，关键是最终交易的产品是能够给人们带来美好享受体验的，健康安全的，方便人们生活的，以及增添生活色彩的，能够满足体验者心里需求的，便是符合道德的好产品！这样的产品或公司才会获得更多忠诚度高的客户！反之，所有推广活动只是为了获取利益最大化，欺骗消费者的无知和利用他们的贪婪，并且让消费者付出代价而得不到回报，让消费者陷入购买及投资的陷阱，这样的产品便是违反人性违背道德甚至违法的！但愿在今后的市场上不再见到这样的产品！
永远记住：一个企业不管你有多少伟大，不管你是如何的卑微，只要你开始开发产品进行市场营销，你就开始了你的心路历程，你就在为了兑现你承诺的企业誓言而工作，纵有千辛万苦你都不能违背你的初衷一一提供好的服务，好的产品，好的信用！只要你的诚心实意不是化在口头上的花言巧语，你的企业行为必将会成为员工以及客户的信仰！他们将会非常乐意为获得这个荣耀而付出代价！祝天下所有的企业与人都能达到如此美好！
2019年8月18日
方力平於富春山
