我觉得应该准备以下一些具体的物品,希望在这些可以帮助到你。
1.购卡合约书:客人来购买会员卡时填写,一式三份,客服部、会员、会籍部各一份。协议书上写清客人所购卡项、付款金额、会员卡号、会籍顾问姓名、赠品之类的。
2.私教合约书:会员购买私人教练时所需填写的协议,写明客人卡号,私教姓名等等。
3.日盘表:客服部每日对店内各种会员卡、健身服装、营养品等销售物品的盘点表。
4.收据:无法出具会员卡时所要开具的购卡证明。
5.出入库本:前台各种销售物品的入库本和出库本,每日销售都需填写。
6.营养品销售本:我所在健身房的营养品销售是属于教练部业绩的,所以某教练销售营养品后还需签字。
7.赠品领用表:健身会所一般会赠送运动包、运动背心、毛巾等物品给办卡会员,客人领用后须在领用表上签字,并在合约书和系统中注明。
8.收款日报表:每晚下班前做结算的报表,客服部、财务部各留一份,具体视你所在健身房要求几份了。
9.其他:公章、赠品章、文件夹、文件袋、订书机、小便笺贴、展页夹。
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