1. zara价格策略的定价
Zara的中文名是飒拉，飒拉是西班牙的品牌。ZARA小档案1975年设立于西班牙的ZARA，隶属于Inditex集团，为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱。设计师品牌的优异设计，价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱HighFashion。ZARA充分迎合了大众对于流行趋势热衷追逐的心态：穿得体面，且不会倾家荡产。ZARA的定价略低于商场里的品牌女装，而它的款式色彩特别丰富。所以属于中档水平品牌商品。
2. zara产品定价策略
这两个品牌，都是快时尚品牌。价格方面都差不多，但是在款式方面，zara的款式要比优衣库要时尚一点。适合比较年轻的女孩子穿。但是优衣库就比较大众化，每个年龄段的人都能在里面挑到自己合适的款式。面料方面也比较好。以简约风为主。所以他们之间虽然有竞争，但是各有各的风格。
3. zara定价策略分析
ZARA的中文译名叫做飒拉，是西班牙的一个快时尚服装品牌，这个牌子的质量算是中等，虽然比不上一些大牌，但是基本可以满足它的消费群体的需求。ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，ZARA运用西班牙、葡萄牙廉价的生产资源以及邻近欧洲的地缘优势，大幅降低产品制造与运输成本、提升货品上架时效并掌握JIT的及时流行趋势，是其能提供消费者所喜爱的物美价廉的产品的关键原因。zara的官方定位人群是：20到35岁，喜爱时尚但不具备购买奢饰品能力的人。但是品牌上新速度快，风格也千差万别，能够满足不同风格人群的需求。
4. ZARA产品策略
客户关系管理的分析：从管理科学的角度来考察，客户关系管理源于（CRM）市场营销理论；从解决方案的角度考察，客户关系管理（CRM），是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面，得以在全球大规模的普及和应用。
以产品为中心的商业模式向以客户为中心的商业模式转变的情况下， 众多的企业开始将客户视为其重要的资产，不断的采取多种方式对企业的客户实施关怀，以提高客户对本企业的满意程度和忠诚度。我们看到，世界上越来越多的企业在提出这样的理念，例如：“想客户所想”，“客户就是上帝”，“客户的利益至高无上”“客户永远是对的”等等。
客户关怀是CRM的中心。在最初的时候，企业向客户提供售后服务是作为对其特定产品的一种支持。原因在于这部分产品需要定期进行修理和维护。例如，家用电器，电脑产品、汽车等等。这种售后服务基本上被客户认为是产品本身的一个组成部分。如果没有售后服务，客户根本就不会购买企业的产品。那些在售后服务方面做的好的公司其市场销售就处于上升的趋势。反之，那些不注重售后服务的公司其市场销售则处于不利的地位。
客户关怀贯穿了市场营销的所有环节。客户关怀包括如下的方面：客户服务（包括向客户提供产品信息和服务建议等），产品质量（应符合有关标准、适合客户使用、保证安全可靠），服务质量（指与企业接触的过程中客户的体验），售后服务（包括售后的查询和投诉，以及维护和修理）。
在所有营销变量中,客户关怀的注意力要放在交易的不同阶段上，营造出友好、激励、高效的氛围。对客户关怀意义最大的四个实际营销变量是：产品和服务（这是客户关怀的核心）、沟通方式、销售激励和公共关系。CRM软件的客户关怀模块充分地将有关的营销变量纳入其中，使得客户关怀这个非常抽象的问题能够通过一系列相关的指标来测量，便于企业及时调整对客户的关怀策略，使得客户对企业产生更高的忠诚度。
5. ZARA的价格策略
优秀的供应链管理主要集中在对柔性、库存和成本三个关键维度的理解和平衡上。Zara权衡利弊，拥有一个极好的供应链模式。Zara的供应链为公司提高了业务绩效，增加了竞争优势。
对于一般的企业来讲，如果采取这种策略，物流成本肯定会提高，风险也很大。对于Zara却完全不是，在Zara，积压货物只占整个库存的10%，相对于时装业17%-20%的平均水平，风险就很小了。每种产品有限的数量和很短的销售时间极大地刺激了人们的购买欲望，增加了商品流通速度。在伦敦进行的一项调查表明，对于一般的零售商店而言，顾客平均每年去4次，而Zara的顾客平均每年要去Zara17次之多。
6. zara的调价策略
一般是晚上调整价格，然后门店开始调价，第二天价格生成
7. zara价格策略的定价问题
1、ZARA的产品结构。ZARA 的产品款式结构丰富而单款数量少， 在提供更多选择的同时增加了流通速度。这主要表现在两个方面：（1）款式种类丰富。ZARA的产品每年推出2 万种新款式，分为男装、女装和童装，给不同的时尚消费者提供了广阔的选择空间。（2）单款数量少。ZARA 每一款服装的生产数量都非常小，减少了单款的陈列，同时人为地创造了一种稀缺，激发消费者的购买欲。同时在季末打折销售的时候没有很多需要处理的， 不会影响最终的利润。
2、ZARA 的生产。在时装工业界， 最流行的做法是“ 第一世界的时装在第三世界的工厂里生产” ，其最大的优点就是成本低， 但缺点是速度慢。ZARA 80 %的生产都是在欧洲进行，差不多一半的生产都由它的自有工厂或控股工厂来完成。当ZARA的专卖店离开欧洲到达美洲及亚洲之时，他们采取了参股的方式，与一些生产能力强、并在管理及产品质量上有一定保证的生产企业建立了合作关系，而物流系统则由销售区域内专业的运输公司解决。
3、ZARA的供应链管理。ZARA 的重大流程创新之一就在于把款式设计与物料分开。初期只生产当前季节预计销售量的20%，其他的销售量通过零售网点根据本地的实际需求， 由总部汇总后，再利用已有的物料库存直接生产后配送，所以ZARA 公司即使预计失误，也只会有少量的成品需要打折处理，而原本用来生产当季款式的物料则可以转为他用。ZARA 的另一创新点则是直接由零售网点根据不同地区的需求量直接向总部下采购订单，每星期一次。
4、ZARA的销售过程。在ZARA 门店，消费者总是能够找限量的新品，这极大地增强了消费者对热销商品购买的热情。另外，ZARA 很重视专卖店的规模，往往开设大型卖场，对商品进行充分的展示和陈列，同时为消费者提供更加舒适和宽敞的购物环境和消费体验。ZARA 的橱窗的陈列简约精炼，营造精简细裁的“欧洲制造”感觉，更有等同于LV、GUCCI 等高级流行服饰奢侈大牌的品牌意向。
二、ZARA的成功之道
ZARA的成功之道是真正从顾客角度出发，发现并挖掘顾客的需求， 并以最快的速度推出消费者最想要的。其具体可以归结为以下四个特点。
1、快速。ZARA从设计到服装上架往往几个礼拜就完成了，这样的速度使得快速时尚服装品牌总能引领时尚，从而紧紧地吸引住消费者。但是，ZARA等快速时尚品牌对自身的定位却并不是时尚的创造者而是跟随者，它们的设计师从各大时装展捕捉时尚信息，然后设计出服装并迅速推向市场。在快速反应的背后是高效的供应链管理能力和强大的设计能力，这是支撑快速时尚品牌竞争优势的根基。
2、少量。曾经以美国的GAP为代表的平价服装零售商推行的是“少款、大量”的营销策略，今天这种风格的服装显然已经不能满足消费者的多样化需求了，因此当下成功的服装品牌多实行“少量”策略。所以我们可以理解为何在ZARA的试衣间门口总是排着长队，“等待”的营销策略被运用得恰如其分。
3、多款。为了紧跟时尚潮流，ZARA每年推出上f款式时装，每款服装上架最多三周，这得益于它们庞大的设计师队伍。而且它们的产品线非常宽，除了女装，男装和童装的种类也同样丰富，适合家庭一站式的服饰消费。
4、平价。这是快速时尚服装品牌最突出的竞争优势和杀手锏。ZARA主要是利用外包或合作参股的方式进行服装的生产，企业本身主要是负责服装的设计、供应商的管理以及门店的开发与运作等零售业务。独特的经营模式以及高效的供应链管理能力造就了快速时尚服装品牌超强的成本控制能力，从而体现出强大的价格优势。
三、ZARA的供应链模式――快速供应链
ZARA通过整个产业链的有效整合，产业链的高效整合包括从订单处理、设计、制造、到物流、到销售，同时把市场快速反应的经营思维融入产业链整合当中，从而在竞争中脱颖而出。
1、一体化供应链。每个ZARA 专卖店就是一个流行情报侦测点。每销售出去一件商品， 店面工作人员就将消费者身份、商品特征录入联机计算机， 同时在巴黎、米兰等时装时尚地建立了完备的时尚情报站。总部收到信息后， 经过一体化供应链，实现对客户需求的快速反应。ZARA 一体化供应链的特点：一是掌握从设计到销售的整条供应链；二是精简供应链；三是应用信息系统，实现供应链协同管理；四是进行相应的组织变革。一体化供应链是ZARA快速供应链的主体。
2、控制节奏的供应链。如何让构架好的一体化供应链快速运转？ ZARA 的做法是控制节奏。如每个门店每天用标准化的信息把销售数据传给总部， 每周两次订货， 订单必须在规定时间前下达， 如果错过了最晚的下订单时间则只有等到下一次， ZARA 对这个时间限制的管理是非常严格， 因为它将影响整条供应链。运往欧洲各个连锁店的卡车严格按照固定的时刻表运行，如果有产品超过2-3 周的时间还没销售出去就会被送到所在国某专卖店里进行集中处理。ZARA 控制节奏，严控供应链上的每个环节，使得整个供应链能够快速运行。
8. zara降价规则
zara每年有2次大促，分别是6月底和12月底。
在一个多月，以周为周期（一般每周四调价），进行3次阶梯式降价，直到清空旧款：
第1周：一般7折，货和尺码最全，适合入手热门款；
第2~3周：3~6折，尺码开始不全，最适合买买买；
第3周以后：抄底价，尺码严重断货，适合捡漏。
今年zara的折扣在16、17号就开始了，所以现在正是入手的黄金打折期。
1.一般3折就是很不错的折扣了，不大可能再降价了，直接入手吧。
9. zara促销策略分析
快时尚品牌。
ZARA宣称：时尚需要速度。ZARA的手段是通过改变时尚速度，加快了时尚消费与淘汰的速度，打破时尚流行定律，创造了流行没有淡旺季，突破传统品牌的区域优势与运作规律，始终保持旺盛的销售态势，很难被对手打败。
在世界时尚领域的惯例是一年流行两季，即夏季流行趋势和秋冬流行趋势，品牌的定货、招商、加盟等全部经营活动及广告宣传都是按照这一规律进行的。如果品牌经营水平相当高的话，当季节转换的时候，品牌可以利用促销或补货等方式来弥补。但是，如果在经营方面不过关的话，就会出现淡旺季，品牌的销售就会受此影响出现滑坡。全球许多时尚品牌面对每年销售淡季都显得手足无措。而ZARA却另辟蹊径，利用速度，不仅销量增加，库存也大为降低。2000年底，INDITEX成品库存是收入的7%，而在管理非常好的H&M数字是13%。
产品设计
ZARA聘请200多名专业设计人员，从米兰、巴黎收集时尚资迅，汲取灵感，每年推出1万多种新品（男装、女装、童装款式），平均每人每年设计开发50多个款式，设计人员的工作量极大，也有很多跳槽的现象，但对ZARA的影响不大，核心问题是ZARA可以有序地开展“设计管理”
