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游客参加云南低价游被导游要挟购物,强制购物是否合法?

来源:www.mbaonao.com  时间:2023-01-23 09:11   点击:142  编辑:admin   手机版

不合法。旅游中购物是合法的,但是强迫消费者购买东西是违法的。刑法规定不得胁迫他人消费。

像这种强制购物是不太合法的,第1点买东西是采取自愿的方式才正确,第2点强制的让别人去交钱买东西,这样就属于侵犯他人的权利。

强制购物是不合法的。第一时间应该速度选择报案,避免自己人身安全遭到威胁。通过云南的当地警方保证自己的自身安全。

强制购物不合法。该旅行社强迫或者通过一些手段变相强制参团者购物的行为,是违法违规行为。按旅游局发布《旅行社条例(修订草案送审稿)》 规定:

旅行社有强迫消费,强迫购物,诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为,将由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿。并处罚3万元以上30万元以下罚款,如果一次违法所得超过30万的,旅行社将被处以违法所得1倍以上5倍以下罚款。 

此外,违法的旅行社即将面临旅游业内通报,并被记入诚信相关黑名单等处罚。该条例有一条还特别指出,针对违反上述规定的旅行社, 参团的旅游者可在该次旅游结束后的30个自然日内,就其所被强迫购买的物品和强迫所另外支付的费用,要求违反规定的旅行社办理相关项目的退款退费。所以,旅游者应在该次中行程留好相关购物凭证,以备后续举证。

此次云南低价游的游客被导游强制要求购物,期间旅行社散发“知道对方家庭地址,一生买一次 ”的威胁。云南当地单位了解情况后迅速展开调查。

对本次云南低价游事件的调查结果显示,视频信息中的录音是该旅行社导游在提供务过程中所作的部分解释,其威胁强制购买行为属实。其言行涉嫌逼迫游客变相购物。在未征得参团游客同意的情况下,存在着将该团游客委托给第三方的违法违规行为。

当下,相关部门正在进一步调查该事件,本次事件已经引起了当地的重视,希望能够得到严肃正确的处理。管理者应当严查严管,落实相关规定,规范当地的旅游产业,让强制购物这一违法行为得到制止。 

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