1. 希沃保修期
开机屏幕上显示黑白相间的条纹按经验大部分是因为排线老化、松动引起，首先你可以通过下面几种简单的方法验证：
1）在刚开机显示主板牌子信息那个界面是否黑白间条?
2）如果是Win8这个界面可能看不到，那就直接开机按你牌子电脑的快捷键进入BIOS，这些快捷键有F1,F2,F12, 在BIOS界面是否有黑白间条？
3）如果你有PE工具，开机后进入PE工具界面，这里是否有黑白间条？
如果上面三种都有那就可以肯定是硬件的问题，参考下面三种办法：
1）如果你的电脑还在保修期内，不管你是否电脑专业人士请立即拿去让售后中心维修;
2）如果你的电脑过保修期而你对电脑的动手能力又自认为可以那就拆机自己尝试检修，看是否有松动这样的简单问题，如果不是松动引起那么直接淘宝上买一个同牌子同型号的排线自己换（其实能拆开屏幕，换排线自然就很简单了）;
3）如果你对电脑不了解，那只能拿到售后付钱维修了，或者请你懂电脑的朋友帮忙！
2. 希沃一体机保修几年
1270×770×113mm
产品重量 净重27kg、毛重34kg
消耗功率 工作：200W，待机：0.5W
其他性能 刷新频率：60Hz
TV制式：PAL
按键功能：电源键、主页键、菜单键、音量减键、音量加键、录制键
PC类型：超薄插拔式 Intel Core 系列模块化电脑
其他特点 厂家提供整机（含液晶屏）三年免费上门保修
3. 希沃白板保修期
超过保修期的服务收费标准
· 上门费：上门检测费用。
· 维修费：维修工费，换件需加收材料费。
· 调试费：插接线、病毒清除、重装系统等软件维护费用。
· 实收费用=配件费+上门费+维修费/调试费+运输费(按实际发生收取)。
4. 希沃维修点
具体方法如下：
1、首先确认插入HDMI线后，是否通过按FN+F4转换外接显示器，若不按快捷键，则无反应。
2、若按快捷键后无反应，建议通过官网下载针对自己型号和操作系统的显卡驱动以及快捷键软件安装后观察。
3、如果还是无效，建议大家更换其他HDMI线观察，核实一下是否为HDMI线本身的问题。
4、若以上方法全部无效，那就建议大家将笔记本电脑带到指定授权的售后服务中心检测。
5. 希沃保修多久
超过保修期的服务收费标准
· 上门费：上门检测费用。
· 维修费：维修工费，换件需加收材料费。
· 调试费：插接线、病毒清除、重装系统等软件维护费用。
· 实收费用=配件费+上门费+维修费/调试费+运输费(按实际发生收取)。
6. 希沃官方售后
希沃白板锁屏密码，如果是不记得密码，那么建议采用以下方式。整机开机黑屏不显示，提示请输入密码，屏幕解锁密码忘记了解决办法：
方法1、密码设置者、仔细回想屏幕锁密码；
方法2、刷机、重置整机固件程序；
方法3、使用遥控器、或者将键盘插入USB接口，输入万能密码（请在下方下载）。
或者1：按遥控器的红色键即可锁住触摸和按键功能,再按一次红色键即可解锁. 2：希沃白板屏幕解锁:按齿轮键、音量+、音量-、音量+、音量-，依次按，共按5下。
7. 希沃报修电话
IPAD的容量可能不够了。
如果是系统问题，重启一次看看，或者如果不嫌麻烦用ITUNES备份好IPAD里面的文件什么的，将IPAD恢复出厂设置再升级一次。如果还是不行，就打苹果客服，让他们来帮你解决，或者保险一点到当地的官方店让里面的人帮你看一下。
8. 希沃售后服务
说明pc短损坏了，找售后进行处理。
